Sección VI) Notificación del Caso Fortuito o de Fuerza Mayor cuantía y duración de la suspensión o restricción, así como los días y horas en que ocurrieron y las zonas afectadas.
Para el reporte de Solicitudes por ocurrencia de fallas es necesario ponerse en contacto con el Suministrador correspondiente, a través de los medios establecidos por los mismos (071, redes sociales, etc.).
Los tiempos de atención a las solicitudes se encuentran establecidos en las DACG’s que establecen las condiciones generales para la prestación del suministro eléctrico, publicada el 18 de febrero de 2016, en el
Apéndice I se establecen los tiempos de respuesta.
Interrupciones_2024-01-03
Actualizado al 31 de marzo de 2024